3Dセキュア認証とはなんですか?【共通】
Q
3Dセキュア認証とはなんですか?【共通】
A
2025年5月21日(水)より安全にクレジットカード決済を実施いただけるよう、本人認証サービス「3Dセキュア2.0」を導入いたしました。
本人認証サービス「3Dセキュア2.0」導入のお知らせ
よくあるご質問については、以下をご確認ください。
◆3Dセキュアに対応したクレジットカードについて
・自分のクレジットカードが3Dセキュアに対応しているか確認したい
⇒ ご利用中のクレジットカードが3Dセキュアに対応しているかは、ご利用のカード発行会社へお問い合わせください。
・3Dセキュアに対応しているクレジットカードであれば利用できますか?
⇒ 3Dセキュアに対応しているクレジットカードであっても、ご利用のカード発行会社にて3Dセキュアの登録手続きがない場合ご利用いただけません。
手続きの詳細については、ご利用のカード発行会社へお問い合わせください。
・クレジットカード会社への問合せ先を教えてください
⇒ クレジットカードの裏面にお問い合わせ窓口情報やQRコード等が記載されているため、お問い合わせください。
◆3Dセキュア認証について
・どのような認証が行われるのですか?
⇒ ご利用のクレジットカードによって認証方法が異なります。
パスワードやワンタイムパスワードなどの入力を求められる場合があります。
・本人認証サービス(3Dセキュア)のワンタイムパスワードが届きません
⇒ ワンタイムパスワードが届かない場合は、迷惑メールフォルダや受信拒否設定もご確認ください。
※認証用コードが記載されたSMSやメールは、カード発行会社に登録されている電話番号やメールアドレスに送付されます。
また、SMSで送られてくる仕様であるにも関わらず受信ができない場合、以下のFAQを参考にしてください。
この質問・回答は参考になりましたか?