事業者変更とは光コラボレーション事業者が提供する光アクセスサービス（NTT東日本・西日本より提供を受けた光アクセスサービスを利用したもの）をご利用中のお客さまが、他の光コラボレーション事業者の提供する光アクセスサービスへ切り替えることです。

※10ギガは事業者変更でのお申し込みはできません。1ギガのみのお申し込み方法です。

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切り替えには利用中の事業者から発行される​事業者変更承諾番号​が必要になります。

なお、mioひかりにお申し込みの際は、事業者変更承諾番号の有効期限が申し込み日時点で7日以上である必要があります。