以下のようにNTT払い出しの加入電話や、光IP電話からmioひかり電話にお乗り換えの場合は、現在ご利用中のお電話番号を継続利用できます。

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●乗り換え前に、NTT払い出しの加入電話（アナログ回線、ISDN回線）を利用していた場合

●乗り換え前に光IP電話（NTTや他事業者が提供するひかり電話サービス）を利用していた場合

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継続利用を希望の際は、​お申し込み時に「ナンバーポータビリティ（電話番号引継）を利用」をご選択​ください。

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また、以下の場合は現在ご利用中のお電話番号は継続してご利用できません。

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●直収電話(NTT以外の電話会社が提供する電話番号)を利用していた場合

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※電話番号を引き継ぐ場合、同番移行工事費用2,200円（税込み）が別途かかります。