mioID・パスワードがわかりません。【共通】
mioIDやmioパスワードを失念された場合、照会手続きが行えます。
※照会手続きを希望の場合、以下の選択肢の「mioIDやmioパスワードをお忘れの方」をご確認ください。
mioIDやmioパスワードを失念された場合、以下ページから照会手続きを行ってください。
お 忘れの時は
https://www.iijmio.jp/auth/forget/
上記のページからお手続きができなかった場合、以下をご確認ください。
「お忘れの時は」からお手続きできなかった場合、ご契約者さまより、IIJサポートセンターまで「お電話」もしくは「チャット」にてお問い合わせください。
■IIJサポートセンター
https://www.iijmio.jp/contact.html
ご入力されたメールアドレス、もしくは登録情報に誤りがある可能性があります。
SIMカードのサービスを利用中の場合は登録メールアドレスでの照会以外に、SIMカードのICCIDでの照会も可能です。お試しください。
上記でも照会手続きができない場合はIIJサポートセンターにお問い合わせください。
IIJmioのサービスをお申し込みの際、以下の件名のメールをお送りしています。メールの本文からmioIDをご確認ください。
件名：[IIJmio] please confirm your mioID
登録時のメールアドレスを現在使用していない場合は、書面でパスワードをお知らせいたします。
ご契約者さまよりIIJサポートセンターまで「お電話」もしくは「チャット」にてお問い合わせください。
