［iPhone］「データ通信機能を起動できませんでした/PDP認証に失敗しました」と表示され通信ができない【ギガプラン・mioモバイル】

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［iPhone］「データ通信機能を起動できませんでした/PDP認証に失敗しました」と表示され通信ができない【ギガプラン・mioモバイル】

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iPhoneにてIIJmioのSIMを利用する際、「APN設定が正しく完了してない場合」「APN設定が正常に認識されていないこと」により、画像のような「データ通信機能を起動できませんでした（PDP認証に失敗しました）」とエラーが発生します。

エラーが発生した場合は以下の内容をお試しください。

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STEP1. 端末本体の「モバイルデータ通信」を「IIJmioのSIM」に設定

​

STEP2. IIJmioのAPN構成プロファイルのインストールを行う

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すでにAPN構成プロファイルをインストール済みの場合は、一度APN構成プロファイルの削除後、改めて再インストールを行ってください。

※ご利用端末をWi-Fi等に接続の上、お試しください。

※インストール後は、ご利用端末の再起動を行ってください。

APN構成プロファイルの削除やインストール方法は以下を参考にしてください。

なお、データeSIM（タイプI・ドコモ網）をご利用の場合、APN構成プロファイルのインストールは不要ですが、テザリング（インターネット共有）を利用する場合は手動でAPN設定を行ってください。

​

その他基本の設定方法については、以下をご確認ください。

SIM設定手順（APN設定）

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関連するよくあるご質問

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アクティベーションコードの手入力方法を教えてください。【eSIM】
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SMSの送受信ができません。【ギガプラン・mioモバイル】
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My IIJmioについて教えてください。【ギガプラン・mioモバイル】
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eSIMの接続先（APN）を教えてください。【eSIM】
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機種の変更を行う場合に必要な手続きや設定を教えてください。【ギガプラン・mioモバイル・eSIM】