通信中にクーポンがなくなったり、クーポンをOFFにしたらすぐに通信速度制限がかかりますか?【ギガプラン・mioモバイル】
Q
通信中にクーポンがなくなったり、クーポンをOFFにしたらすぐに通信速度制限がかかりますか?【ギガプラン・mioモバイル】
A
通信中にギガ(クーポン)が枯渇してしまったり、お客さまにてギガ(クーポン)をOFFにした場合は、まず低速通信が行われます。
ギガプラン・mioモバイルでは以下のようにギガ(クーポン)の有無やギガ(クーポン)のON/OFFで通信速度制限が異なります。
通信速度 | 通信状況 | クーポン状況 |
---|---|---|
高速通信 | ギガ(クーポン)を使用した通信 | クーポンON ※データ残量あり |
低速通信 | ギガ(クーポン)を使用しない場合の通信 | クーポンON ※データ残量なし クーポンOFF |
低速通信(通信規制) | 低速通信の状態で直近3日間の通信量が「366MB」 を超えた翌日から低速通信に対して規制が行われた通信 | クーポンOFF |
なお、通信規制は高速通信に対して行われません。
※ギガ(クーポン)が枯渇している場合は、購入することも可能です。
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