契約内容を確認することはできますか？【共通】 : IIJmio Q&A

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契約内容を確認することはできますか？【共通】

Q

契約内容を確認することはできますか？【共通】

A

お客さまのご契約の内容については、以下ページよりご確認ください。

会員専用ページ｜ご契約内容の確認

契約変更手続きの直後は、正しいご契約情報が反映されるまでお時間がかかる場合があります。

※ご契約中のキャンペーン情報も確認できます。

※一部キャンペーン情報については、適用中でも記載されていません。ご了承ください。

確認したい内容を以下からお選びください。

音声eSIMの電話番号を確認したい

利用中のプランについては、以下の手順をご確認ください。

①会員専用ページにログイン後、ご契約情報を選択

②ご契約中のサービスから確認したいSIMカードの「＋」を選択

③スクロールし、ご契約に関する情報内の「ご利用料金」を選択

④選択後、ご利用料金が表示されるのでそちらからご確認ください。

利用中のSIMカード情報については、以下の手順をご確認ください。

①会員専用ページにログイン後、ご契約情報を選択

②ご契約中のサービスから確認したいSIMカードの「＋」を選択

③スクロールし、SIMカード情報内の右側を選択 ※画像内の指さし部分の箇所を選択

④以下の画像のようにSIMカード情報の一覧が表示されます。タイプD、Aの確認や、SIMカードの機能、電話番号、ICCIDが確認できます。

通話定額オプションの契約状況の確認については、以下の手順をご確認ください。

①会員専用ページにログイン後、ご契約中のサービスから確認したいSIMカードの「＋」を選択

②「オプション」の項目から通話定額オプションの契約状況が確認できます。

適用されたキャンペーンについての確認ですね。

以下、手順に沿ってご確認ください。

①会員専用ページにログイン後、ご契約情報を選択

②ご契約中のサービスから確認したいSIMカードの「＋」を選択

③スクロールし、ご契約に関する情報内の「適用キャンペーン情報」を選択

④以下の画像のように適用キャンペーン情報の詳細が表示されます。

なお、すべてのキャンペーンは表示ない（端末割引など）ため、キャンペーンの適用が不明な場合はIIJサポートセンターへお問い合わせください。

お問い合わせ窓口

確認したい内容を以下からお選びください。

機種名、申し込み日についての確認ですね。以下、手順に沿ってご確認ください。 ①会員専用ページにログイン後、ご契約中のサービスを選択

②ご契約中のサービスから確認したいサービスの「＋」を選択

③以下の画像のように「機種名、申し込み日」などの確認ができます。

適用されたキャンペーンについての確認ですね。以下、手順に沿ってご確認ください。 ①会員専用ページにログイン後、ご契約情報を選択

②ご契約中のサービスから確認したいSIMカードの「＋」を選択

③スクロールし、ご契約に関する情報内の「適用キャンペーン情報」を選択

④以下の画像のように適用キャンペーン情報の詳細が表示されます。

なお、すべてのキャンペーンは表示されない（ギフト券プレゼントなど）ため、キャンペーンの適用が不明な場合はIIJサポートセンターへお問い合わせください。

お問い合わせ窓口

お申し込みいただいたプラン変更の内容については、ご登録メールアドレス宛に送付している弊社からのメールをご確認ください。

ギガプランでデータ容量を変更した場合

メール件名：[IIJmio] confirm your order

ミニマムスタートプランなどの旧プランからギガプランへ変更の場合

メール件名：[IIJmio] プラン変更申し込み承りのお知らせ

なお、正しいご契約情報が反映されるまでお時間がかかる場合があります。

反映がされていない場合はお時間をおいてご確認ください。

解約済みの契約や、お支払いが完了している端末の情報については一定期間経過すると表示されなくなります。

表示されていない情報の確認はサポートセンターへお問い合わせください。

お問い合わせ窓口

旧プランからギガプランに変更されていない場合

更新日:2026/07/30

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