特定のメールが受信できません。送信ドメイン認証(DMARC)による受信拒否を無効にできますか?【セーフティメール】

Q

特定のメールが受信できません。送信ドメイン認証(DMARC)による受信拒否を無効にできますか?【セーフティメール】

A

Webメール(MailViewer)の設定画面から、送信ドメイン認証(DMARC)による受信拒否機能を無効(OFF)にできます。

​

本機能は、なりすましメールやフィッシングメール対策として、送信ドメイン認証に失敗したメールのうち、送信元が受信拒否を指定しているメールの受信を拒否する機能です。

​

特定のメールが受信できない場合は、以下の手順で機能を無効にしてください。

設定方法

  1. Webメール(MailViewer)へログインします。
  2. 「設定」を選択します。
  3. 「送信ドメイン認証フィルターサービス」を選択します。
  4. 「送信ドメイン認証に失敗したメールを拒否」のチェックを外します。
  5. 「保存」を選択します。

本機能を無効にすると、なりすましメールやフィッシングメールを受信する可能性があります。

​

本機能はすべてのなりすましメールやフィッシングメールを防止するものではありませんが、セキュリティ向上に有効な機能となっています。

弊社では特段の事情がない限り、本機能を有効(ON)のままご利用いただくことを推奨しております。

公開日:
参考になりましたか?