[iPhone/iPad]セーフティメールの一部認証方式(CRAM-MD5)廃止に伴い、メールの送受信ができない場合の対処方法を教えてください。【セーフティメール】

Q

[iPhone/iPad]セーフティメールの一部認証方式(CRAM-MD5)廃止に伴い、メールの送受信ができない場合の対処方法を教えてください。【セーフティメール】

A

iPhone/iPadの標準メールアプリで、認証方式を「MD5チャレンジ応答」に設定していると、2026年7月23日(木)以降、メールの送受信ができなくなります。

詳しくは一部認証方式の廃止についてをご確認ください。

以下の手順で設定をご確認・変更してください。 (標準の初期設定のままご利用されている場合、通常は設定変更の必要はありません。)

※OSやアプリのバージョンにより、仕様や操作方法が異なる場合があります。

※設定情報や基本的な設定方法についてはソフトの設定方法をご確認ください。

STEP 1

ホーム画面の「設定」を選択後、画面を下にスクロールし「アプリ」を選択します。


STEP 2

画面を下にスクロールし、「メール」を選択します。


STEP 3

「メールアカウント」を選択します。


STEP 4

「アカウント」から該当のアカウントを選択します。

※画像では「Mio」を選択しています。


以降は送信、受信それぞれの設定を行う必要があります。
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