登録できないEIDはありますか?「このEIDは登録できません。」とエラーが登録画面で表示されます。【ギガプラン・eSIM】
Q
登録できないEIDはありますか?「このEIDは登録できません。」とエラーが登録画面で表示されます。【ギガプラン・eSIM】
A
ギガプラン 音声eSIM(タイプD)では、EIDの先頭8桁が以下から始まる端末に対応しています。(2023/9/9時点)
・89049032
・89033023
・89033024
・89043051
・89043052
対応していない端末のEIDを音声eSIM(タイプD)の開通時にご登録された場合、「このEIDは登録できません。」とエラーが登録画面で表示されます。本エラーが表示された場合、音声eSIM(タイプD)をご利用いただくことはできません。
※ EIDが条件を満たしていても、端末の仕様でご利用いただけない場合があります。
なお、以下の端末については弊社で音声eSIM(タイプD)が利用できないことを確認しております。
・Rakuten Hand 5G
・ASUS TransBook Mini T103HAF
また、開通時に登録するEIDを誤って入力してしまった場合は以下のFAQをご確認ください。
音声eSIM(タイプD)のEIDを修正することはできますか?【ギガプラン・eSIM】
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