音声通話SIM・音声eSIMのSIM交換（キャリア・形状変更）の際に開通手続きは必要ですか？また、開通可能/利用開始になるまでの時間を教えてください。【ギガプラン・eSIM】

Q

音声通話SIM・音声eSIMのSIM交換（キャリア・形状変更）の際に開通手続きは必要ですか？また、開通可能/利用開始になるまでの時間を教えてください。【ギガプラン・eSIM】

A

ギガプランの音声通話SIM、音声eSIMをご利用の場合、SIM交換（キャリア変更や形状変更）の際の開通手続きの必要有無が異なります。

また、開通可能/利用開始になるまでのお時間についても、ご利用中のSIMの形状（SIMカードまたはeSIM）・タイプ（タイプDまたはタイプA）によってご案内が異なります。

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【注意】

音声eSIMから同一タイプの音声通話SIMに切り替える場合（タイプD⇒タイプD、タイプA⇒タイプA）、お申し込み後、弊社にて新しいSIMカードの準備ができた段階で、音声eSIMはご利用ができなくなります。

新しいSIMカードが届くまでは、お手元の音声eSIMで通信ができない期間が発生します。

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お客さまが現在ご利用中のSIMを以下選択肢よりお選びいただき、内容をご確認ください。

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