オンライン本人確認(eKYC)とは何ですか?eKYCを行う際の注意事項を教えてください。【eSIM】
Q
オンライン本人確認(eKYC)とは何ですか?eKYCを行う際の注意事項を教えてください。【eSIM】
A
オンライン本人確認(eKYC)とは、音声eSIMをご利用の場合、各種お申し込み時にお手持ちのスマートフォンを用いて本人確認を行う方法です。
【ご用意いただくもの】
・カメラ付きスマートフォン
・本人確認書類(運転免許証/マイナンバーカード/在留カード/運転経歴証明書)
なお、オンライン本人確認(eKYC)を行う際の注意事項は以下をご確認ください。
1.推奨の動作環境でのご利用を確認してください。
※パソコン・タブレットからアクセスした場合は利用できません
●iOS:OSバージョン11.0以上、Safari最新バージョン
●Android:OSバージョン6.0以上、Chrome最新バージョン
2.端末のカメラのアクセスが許可されていることをご確認ください。
3.撮影・お客さま情報の入力を行う際は以下の点にご注意ください。
● 髪で顔や目が隠れないようにしてください 。サングラスやマスク、帽子などは外してご撮影ください。
● 全てのお写真で必要な項目(顔写真・住所・氏名・生年月日・有効期限等)を鮮明に写してください。お写真がぶれている場合は再度ご撮影ください。
● 本人確認書類の券面と同系色の背景は避けてご撮影ください。
● お客さまの情報は本人確認書類と同一の表記で入力し、誤入力がないかをご確認ください。
● 本人確認書類でご利用いただける書類は運転免許証/マイナンバーカード/在留カード/運転経歴証明書のみです。また、有効期限内の書類であることを事前にご確認ください。
また、iPhone14シリーズでピントが合わず、撮影ができない場合は以下の選択肢をご確認ください。
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