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本人確認が通りません。どうしたらよいですか?【ギガプラン・mioモバイル・mioサプライ】
本人確認が通らない場合、IIJmioの会員登録情報と本人確認書類の情報に一致していない箇所がないかご確認ください。
よくある不備理由については以下ページの「本人確認が不備になった場合」のタブを選択後、スクロールしていただくと掲載されていますので、あわせてご確認ください。
本人確認手続きについて
https://www.iijmio.jp/hdd/miofone/verify.html#def