Xiaomiの一部端末で、アクティベーションコードの手動入力時にeSIMプロファイルがインストールできません。【ギガプラン・eSIM】
Xiaomiの一部端末にて、アクティベーションコードの手動入力で音声eSIM(タイプD)のインストールができないことを確認しました。
本事象に該当している場合、以下の画像のように「コードが正しくありません。コードを確認し、もう一度お試しください」とエラーが表示されます。
・Xiaomi 12T Pro
・Xiaomi 13T Pro
・Redmi Note 13 Pro+ 5G
・Xiaomi 14T Pro
・Xiaomi 15 Ultra
・Xiaomi 15
本事象の対処方法として、以下①より順番にご確認ください。
ソフトウェアが最新か確認する方法について、以下の手順をご確認ください。
「ホーム」で「設定」を押下してください。
「設定」で「デバイス情報」を押下してください。
OSのロゴを押下してください。
【アップデートがある場合】
「アップデートをダウンロード」を押下してください。
※ない場合は「アップデートをダウンロード」は表示はされません。
LPAバージョンを確認する方法について、以下の手順をご確認ください。
「設定」で「モバイルネットワーク」を押下してください。
「モバイルネットワーク」で「eSIMを管理」を押下してください。
「eSIMを管理」で「右上のボタン」を押下してください。
「LPAバージョン」を確認することができます。
LPAバージョンによって対応方法が変わります。以下より選択してください。
※シングルSIMでもデュアルSIMでも手順は変わりません。
「eSIMを管理」で「eSIMを探す」を選択します。
「eSIM追加後にモバイルプランを有効する」にチェックをつけた上で「追加」を押下してください。
「了解」を選択します。
「eSIMを管理」で「設定」を押下してください。
「設定」で「追加設定」を押下してください。
「追加設定で「SM‐DP+アドレスを編集」を押下してください。
ポップアップが表示されますので、矢印先にアクティベーションコードを入力し「OK」を押下してください。
「追加設定」で「左上の戻る」を押下してください。
「設定」で「左上の戻る」を押下してください。
「eSIMを管理」で「eSIMを探す」を押下してください。
「了解」を押下してください。