050-5369-8213や050-5369-8180などIIJサポートセンターの問い合わせ窓口の番号以外から電話やSMSで連絡がきましたが、IIJmioからの連絡ですか？

Question

Accepted Answer

IIJサポートセンターでは以下の番号からお電話やSMSでお客さまへご連絡させていただく場合がございます。

連絡方法	ご案内内容	発信元番号
電話連絡	お支払いに関してのご案内	03-4330-3968 （窓口終了）
電話連絡（自動音声ガイダンス）	ご登録のクレジットカードに関するご案内 ※自動音声ガイダンスに沿って案内をご確認ください。	050-5369-8213
電話連絡（自動音声ガイダンス）	お支払いに関してのご案内 ※自動音声ガイダンスに沿って案内をご確認ください。	050-5369-8180
SMS通知	お支払いに関してのご案内	ドコモ・au回線をご利用の場合：03-4405-2544 Softbank回線をご利用の場合：21053

上記の番号からお電話がかかってきた場合は、当該番号へ折り返しのご連絡をお願いいたします。 ※SMS通知の場合、ご返信の必要はございません。