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[iPhone]eSIMプロファイルの設定をする際「モバイル通信プラン変更を完了できません」と表示され設定ができません。【ギガプラン】

Q

[iPhone]eSIMプロファイルの設定をする際「モバイル通信プラン変更を完了できません」と表示され設定ができません。【ギガプラン】

A

iPhoneでeSIMプロファイルの設定をする際、以下の画像の様に「モバイル通信プラン変更を完了できません」と表示されeSIMプロファイルの追加ができない場合、そのアクティベーションコードはご利用いただけません。

この場合、eSIMプロファイルの再発行が必要ですが、​再発行を行う前にまずは以下の①から順番に④までご確認ください。

※確認の結果、eSIMプロファイルの設定が完了しており、再発行が不要な場合があります。


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