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mioひかりでレンタルした機器が故障しました。どうすればよいですか?【mioひかり】

Q

mioひかりでレンタルした機器が故障しました。どうすればよいですか?【mioひかり】

A

mioひかりでレンタルした機器が故障した場合、IIJサポートセンターまでお問い合わせください。

自然故障の場合は無償で交換いたします。

なお、お客さまの要因による故障・破損の場合は、修理費用が発生する場合があります。

※有償・無償問わず、弊社またはNTTより提供された機器のみが対象となります。お客さま所有の機器等については対応できません。

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