プラン変更は翌月1日より適用されます。

即日適用されませんのでご注意ください。

毎月末日(0時以降)はプラン変更のお申し込みができません。

末日までにお手続きください。

以下をご契約中のお客さまは、mioモバイルのミニマムスタートプラン・ライトスタートプラン・ファミリーシェアプランに変更できません。

​

●ギガプラン

●mioモバイルプラス(従量制プラン)

●mioモバイル(eSIMベータ版)

●mio eSIM(データプラン ゼロ)

プラン変更をお申し込み後は、該当のご契約でプラン変更が完了するまでの期間、「SIMカードの再発行(サイズ変更)」「SIMカードの追加・削除」「SIMカード交換」など一部サービスへのお申し込みができなくなります。

現在のご契約状況はご契約内容の確認からご確認ください。

​

●プラン変更予約が正常に行えている場合(プラン変更適用前)は、「ご契約内容」の「サービス状態」が「サービス中(プラン変更予定)」と表記されます。

​

●プラン変更適用後(翌月1日以降)は「ご契約内容」の「料金プラン」が適用後のプランに変更されます。

​

お手続き内容についてはお客さまのご登録メールアドレス宛にメールを送付しておりますので、ご確認ください。