電話リレーサービスとは、聴覚や発話に困難のある方と支障のない方との会話を通訳オペレータが手話・文字と音声を通訳することにより、電話で双方向につなぐサービスです。

「聴覚障害者等による電話の利用の円滑化に関する法律」の施行により電話リレーサービスの公共インフラ化が開始されることに伴い、以下の対象サービスにおいて、2021年7月より「電話リレーサービス料」の請求が開始されています。

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費用については、以下ページをご確認ください。

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電話リレーサービス料について