アプリ上で高速データ通信の切り替えを行った際に表示される場合があります。

短期的なサーバの混雑等が原因と思われるため、時間をおいてお試しください。

お急ぎの場合は、会員専用ページからの切り替えをお願いいたします。

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ギガプランをご利用の方

会員専用ページ｜高速データ通信の切替

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ギガプラン以外をご利用の方

会員専用ページ｜クーポンのON/OFF

アプリ上で、利用中回線と準備中回線の契約情報がそれぞれ表示されます。

※準備中回線のデータ量は表示されません。表示される情報や操作項目は利用中回線と異なります。

データシェアの設定やデータシェアグループにプレゼントを行った場合、データシェアグループのデータ残量（データシェアの残量）がMy IIJmio側に反映されるまでにお時間がかかります。

1時間前後で更新されますので、改めてご確認ください。

5Gオプションの設定がMy IIJmio側に反映するまで、1時間前後お時間が必要です。

お時間をおいて改めてご確認ください。

データシェアの設定（ON/OFF）がMy IIJmio側に反映するまで1時間前後お時間がかかります。

お時間をおいて改めてご確認ください。

「請求情報」は毎月10日頃より前月分の確定した請求額が反映されます。当月分や未確定の請求金額は表示されません。

また、請求額の情報はアプリにアクセスすると最大1日情報を保持するため、毎月10日直前にアクセスした場合、前月分の確定金額の表示が最大で1日遅れます。急ぎ確認されたい場合は以下のページからご確認ください。

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会員専用ページ｜料金・お支払い

ご契約当月については以下の画像のようにご請求金額は表示されません。翌月10日頃にご確認ください。