複数SIMのうち1つでも旧プランに残っている場合、ギガプランに移行したSIMとは別に旧プランの契約が継続されます。
ギガプランへの変更お手続き時にすべてのSIMをギガプランへ移行、または不要なSIMの解約(削除)が行われていない可能性があります。
不要なSIMが残っている場合、旧プランを以下ページからご解約ください。
サービスのご解約
https://www.iijmio.jp/customer/cancel/
解約に関する注意事項
●最低利用期間(課金開始日を含む月の末日)までは解約できません。
●最低利用期間内に解約手続きを行った場合、解約日は月の末日のため、解約の予約が入った状態となります。
SIMは解約日までご利用可能ですが、ご利用料金についても満額を請求します。
●音声通話SIMをご利用の場合、ご利用開始から12ヵ月以内に解約/MNP転出/SIM削除をされた場合、音声通話機能解除調定金が発生します。
ただし、ギガプランをご契約の場合は音声通話機能解除調定金は発生しません。
●解約月に使用された通話料金は、通常通り基本料金から1ヵ月遅れてのご請求です。