SIMカードのタイプ変更のお申し込み後は新たなSIMカードがお手元に届きます。

※マルチSIMカードが届きますのでサイズの指定は不要です。

1．お電話による開通手続き

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「IIJmioオンデマンド開通センター(0120-711-122 年中無休/9:00～19:00)」に電話をかけてください。

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音声ガイダンスに従ってお手元に届いたSIMカードの開通手続きを進めます。

開通手続きでは、「ご利用中の電話番号」と「SIMカードの識別番号の下4桁」を入力してください。

※「SIMカードの識別番号」は、SIMカードの裏面に記載されています。

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なお、開通手続きには発信者番号通知のできるお電話が必要です。

2.端末へSIMカードを装着する

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開通手続き完了後、弊社の処理が完了した段階で、お届けしたSIMカードがご利用いただけるようになります。SIMカードをご利用端末に装着のうえ、ご利用ください。

※処理が完了した段階で、お手元の旧SIMカードはご利用できなくなります。

開通直後にかぎり、バンドルクーポン(高速通信)はご利用できません。

ギガプランの場合は最大300kbps、ギガプラン以外の場合は最大200kbpsのデータ通信のみご利用可能です。

開通手続き完了後、数時間程度で手続き完了のメールが届いた段階から、バンドルクーポンがご利用可能になります。

タイプ変更のお申し込み後のキャンセルは承っていません。

変更後のSIMカードが届き開通を行ったうえで改めてご希望のSIMカードタイプへご変更ください。

携帯電話不正利用防止法に基づく本人確認のため、タイプ変更お申し込み後に本人確認手続きが必要です。手続きについては以下をご確認ください。

本人確認手続きについて

｢プラン変更｣｢SIMカードの追加・削除｣｢MNP予約番号発行｣のSIMカードについてはタイプ変更のお申し込みができません。お申し込み変更が完了後、改めてタイプ変更をお申し込みください。

手数料・違約金については以下からご確認ください。

タイプ変更の変更手数料は2,200円/枚(税込) です。

なお、SIMカード発行手数料として別途SIMカード発行手数料 タイプD:433.4円(税込)、タイプA:446.6円(税込)が発生します。

ギガプランご利用中の場合

音声解除調定金は発生しません。

IIJmioモバイルサービスをご利用中の場合

現在ご利用中の音声SIMのご契約が1年未満であってもタイプ変更にともなう音声解除調定金は発生しません。

ただし、以下の場合は音声解除調定金一律1,000円(不課税)が発生します。

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・タイプ変更後、変更日を起算として1年以内に解約した場合

・タイプ変更後、変更日を起算として1年以内に、同一の回線でもう一度音声SIMのタイプ(ドコモ網⇔au網)を変更した場合

※変更日はSIMカードの開通お手続きの日となります。

※新しいSIMカードの発送準備が整い次第、お届け予定日や伝票番号等をお知らせするメール「商品発送のお知らせ」をお送りいたしますのでご確認ください。

音声オプション(留守番電話など)については引き継ぐことができません。改めてお申し込みが必要です。なお、通話定額オプションについてはそのまま引き継げます。

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音声オプションの詳細については以下URLからご確認ください。

https://www.iijmio.jp/hdd/miofone/voiceopt.html

SIMカードの利用者情報は引き継ぐことができません。

改めて以下URLより利用者情報をご登録ください。

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ギガプランをご契約のお客さま

ギガプラン以外をご契約のお客さま