MNP転出（他社への乗り換え）はできますか？【ギガプラン・mioモバイル】
Q
MNP転出（他社への乗り換え）はできますか？【ギガプラン・mio モバイル】
A
音声通話SIM、音声eSIMについてはMNP転出（他社への乗り換え）が可能です。
転出先事業者がMNPワンストップ対応事業者であった場合、IIJmioでMNP予約番号の発行は不要です。転出先事業者でお手続きください。
転出先事業者がMNPワンストップ対応事業者ではない場合、またはMNPワンストップ手続き中にMNP予約番号の発行が必要となった場合、以下ページからお手続きを行ってください。
※すでに発行済みのMNP予約番号の確認もできます。
ギガプランをご契約のお客さま
ギガプラン以外をご契約のお客さま
【ご注意事項】
- 予約番号の発行完了までは、最短で1日(翌日23時以降)〜最大4日程度かかります。
- 予約番号の発行完了後、ご登録メールアドレス宛に予約番号および有効期限情報をお送りします。
- 予約番号の有効期限は、弊 社で予約番号を発行した日を含めて15日間です。予約有効期間を過ぎると、予約番号は失効となります。
- MNP予約番号発行中は、プラン変更やサービスのご解約等、一部の手続きができません。
- 解約申し込みを入れている場合はMNP予約番号の発行は行えません。
なお、MNP転出手続きについての詳細は以下内容もあわせてご確認ください。
MNP予約番号発行についての注意点・手数料・転出時の名義などについて「予約番号を発行可能なご契約がありません。」と表示されるMNP転出を中止したい 場合MNP転出中・転出後の解約手続きについてMNP転出が完了しているか確認したいMNP予約番号の有効期限延長や再発行をしたい
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