音声eSIMの開通手続きについて教えてください。【ギガプラン・eSIM】

Q

音声eSIMの開通手続きについて教えてください。【ギガプラン・eSIM】

A

音声eSIMを新規契約(MNP転入) でお申し込みされた場合、開通手続きが必要です。

※新規採番(新しい電話番号の取得)で音声eSIM(SIMタイプA)のお申し込み、音声eSIMの再発行をされた方は開通手続き不要です。

【タイプ変更(タイプD ⇔ タイプA)や形状変更(SIMカード ⇔ eSIM)をお申し込みの場合】

お客さまのご契約状況に応じて、開通手続きが必要かを以下のFAQよりご確認ください。

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FAQ|音声通話SIM・音声eSIMのSIM交換(キャリア・形状変更)の際に開通手続きは必要ですか?また、開通可能/利用開始になるまでの時間を教えてください。【ギガプラン・eSIM】

音声eSIMの開通手続きの流れについては以下をご確認ください。

※開通手続き完了後、以前ご利用いただいていたSIMは利用できなくなります。

【音声eSIM(タイプA)の開通手続きの流れ】

▼STEP 1

以下の会員専用ページにアクセスします。

会員専用ページ|MNP転入(音声eSIM)の開通手続き

※開通手続きの対象回線がない場合は回線が表示されません。

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▼STEP 2

開通を希望する回線を選択し、「次へ」を押下します。内容に問題がなければ、「上記回線の開通を申し込む」にチェックをし、「お申し込みに進む」を押下します。

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▼STEP 3

開通完了次第、ご登録メールアドレスに 「ご利用開始のお知らせ」が届きます。

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注意事項

●音声eSIM(タイプA)へMNP転入する場合、開通手続きが完了した時点で課金開始となります。

●開通手続きを行わない場合、MNP予約番号有効期限当日内に自動的に開通されます。

【音声eSIM(タイプD)の開通手続きの流れ】

▼STEP 1

EIDを確認します。EIDとは端末によって異なる32桁の数字です。ご利用する端末のEIDをご用意ください。

EIDの確認方法は、以下のFAQをご確認ください。

FAQ|EIDの確認方法を教えてください。【ギガプラン・eSIM】

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▼STEP 2

以下の会員専用ページにアクセスします。

会員専用ページ|音声eSIM(タイプD)開通手続き

※タイプ変更(タイプA ⇒ タイプD)など開通手続きの対象回線がない場合、回線は表示されません。

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▼STEP 3

ご利用端末で使用するプランを選択し、「決定」「次へ」を押下します。

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▼STEP 4

ご利用端末のEID(半角数字32桁)を入力し「次へ」を押下します。内容に問題がなければチェック項目にチェックをし、「この内容で申し込む」を押下します。

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▼STEP 5

開通完了次第、ご登録メールアドレスに「[IIJmio] ご利用開始のお知らせ」が届きます。

※MNP転入でお手続きの場合は「[IIJmio] MNP転入手続き完了のお知らせ」も届きます。

以前ご利用の回線が圏外になれば回線切替の手続きは完了です。

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注意事項

●音声eSIM(タイプD)へMNP転入する場合、開通手続きが完了した時点で課金開始となります。

●誤ったEIDを登録した場合、eSIMを利用できません。会員専用ページよりeSIMの再発行(有償)が必要です。

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