音声通話SIMの開通手続きについて教えてください。【mioモバイル・ギガプラン】

Q

音声通話SIMの開通手続きについて教えてください。【mioモバイル・ギガプラン】

A

音声通話SIMを新規契約(MNP転入) でお申し込みされた場合、開通手続きが必要です。

※新規採番(新しい電話番号の取得)でのお申し込み、音声通話SIMの再発行をされた方は開通手続き不要です。

【タイプ変更(タイプD ⇔タイプA)や形状変更(SIMカード ⇔ eSIM)をお申し込みの場合】

お客さまのご契約状況に応じて、開通手続きが必要かを以下のFAQよりご確認ください。

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FAQ|音声通話SIM・音声eSIMのSIM交換(キャリア・形状変更)の際に開通手続きは必要ですか?また、開通可能/利用開始になるまでの時間を教えてください。【ギガプラン・eSIM】

音声通話SIMの開通手続きの流れについては以下をご確認ください。

※開通手続き完了後、以前ご利用いただいていたSIMは利用できなくなります。

【開通手続きの流れ】

▼STEP 1

お手元の電話からIIJmioオンデマンド開通センターに電話をかけてください。

TEL:0120-711-122(年中無休/9:00~19:00)

※通話料は無料です。

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▼STEP 2

音声ガイダンスに従って、お手元に届いたSIMカードの開通手続きを進めます。

開通手続きでは、「ご利用中の電話番号」と「SIMカードの識別番号の下4桁」を入力してください。

  • タイプD:ICCID 下4桁
  • タイプA:末尾の「C」を除いた下4桁

※「SIMカードの識別番号」は、SIMカード台紙の裏面に記載されています。

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▼STEP 3

10分程度してご登録のメールアドレスに「[IIJmio] ご利用開始のお知らせ」が届きます。

※MNP転入でお手続きの場合は「[IIJmio] MNP転入手続き完了のお知らせ」も届きます。

以前ご利用の回線が圏外になれば回線切替の手続きは完了です。

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