IIJmio タイプDの一部SIMカードにおける通信不良のSIMカードを再発行したいです。配送にかかる日数を教えてください。【ギガプラン・mioモバイル】
Q
IIJmio タイプDの一部SIMカードにおける通信不良のSIMカードを再発行したいです。配送にかかる日数を教えてください。【ギガプラン・mioモバイル】
A
IIJmio タイプDの一部SIMカードにおける通信不良のSIMカードを再発行される場合は、配送にかかる日数にご注意ください。
※2026年9月30日をもちまして、対象のSIMカードの無償交換対応を終了いたします。
本事象における詳細は、以下お知らせをご確認ください。
IIJmio タイプDの一部SIMカードにおける通信不良の対象で、SIMカードの再発行のお手続きをした場合、お客さまのお手元に届くまで3日～1週間かかる見込みです。
以下の画像をご確認ください。
※１：お申し込みの混雑状況によっては更にお日にちをいただきます。
※２：お届け先が離島の場合や災害時は、更にお日にちをいただきます。
IIJmio タイプDの一部SIMカードにおける通信不良の対象かどうかについては、以下のメールが届いた場合、対象となります。
メール件名：【重要】[IIJmio] 一部のSIMカードにおける通信不良について
※2024年10月8日にメールを送付いたしました。（メールの送付は完了しております。）
※メールが届いていない場合、現在ご利用中のSIMカードは本事象の対象外です。
更新日:
参考になりましたか？