IIJmioモバイルサービス タイプDのSIMカード製造不良の症状で再発行または交換をされたお客さまへのご対応につきましては、お手続の時期によってご案内が異なりますので、該当する時期について以下よりご確認ください。

◇2024年10月7日までにお手続きされたお客さま

IIJサポートセンターへ今後の対応についてお問い合わせください。

お問い合わせ窓口

◇2024年10月8日以降にお手続きされたお客さま

製造不良の場合、SIMカード再発行・交換のお手続きは弊社にて無償とさせていただきます。詳細は以下お知らせをご確認ください。

お知らせ ｜IIJmioモバイルサービスのタイプD回線の一部SIMカードにおける通信不良について