旧プラン（ミニマムスタート、ライトスタート、ファミリーシェア、従量制、エコ、ケータイ プラン）からギガプランへの変更については、IIJmioホームページからのみ受け付けています。 BIC SIMカウンターなどの店舗では、ギガプランへの変更は行えません。