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旧プランからギガプランへ変更する際、SIM機能やSIMタイプ(キャリア)、SIMの形状(カードタイプ・eSIM)などの変更はできますか?【ギガプラン】

Q

旧プランからギガプランへ変更する際、SIM機能やSIMタイプ(キャリア)、SIMの形状(カードタイプ・eSIM)などの変更はできますか?【ギガプラン】

A

旧プラン(ミニマムスタート・ライトスタート・ファミリーシェアプランなど)からギガプランへ変更の際、ご利用中のSIMカードはそのままご利用いただくため、プラン変更と同時に以下の変更を行うことはできません。

・SIMの機能変更(音声・SMS・データ)

・SIMのタイプ変更(キャリア)

・SIMカードのサイズ変更

・SIMカードの形状変更(カードタイプ⇔eSIMの変更)

上記のご変更をご希望の場合は、​ギガプランに変更完了後​にお申し込みください。

※SIMカードの形状変更はギガプランの音声通話SIM ⇔ 音声eSIM間の相互変更のみ可能です。

なお、ギガプランへの変更手続き前にSIMの変更手続きを行った場合、SIMの利用開始までギガプランへの変更手続きができない場合があります。

※変更手続き中のSIMについては、ギガプランへの変更はお申し込みできません。

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