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解約の取り消しは可能ですか?【ギガプラン・mioモバイル】

Q

解約の取り消しは可能ですか?【ギガプラン・mioモバイル】

A

mioモバイルおよびmioモバイルプラス(エコプラン)、eSIMの解約予約の取り消しを行うことができます。

解約予定日(月末日)の20:00​までに、会員専用ページから解約予約の取り消しを行ってください。

【ご注意点】

●解約予約と同時にモバイルオプション及び通話定額オプションの解約、SIMカードの削除のお手続きをしていた場合、すべての解約予約が取り消され、翌月以降も継続利用となります。

●既にご解約済みの契約は、解約予約の取り消し(契約の復活)ができません。

●解約予定日の20時以降は、解約予約の取り消し(契約の復活)ができません。

●解約予約と同月にプラン変更のお申し込みをされた場合、解約予約の取り消しはできません。

なお、会員専用ページ より解約の取り消しができない場合、以下の内容をご確認ください。

上記Q&Aは参考になりましたか?